Descubre por qué la inversión en capacitación en calidad de servicio es esencial para mantener la competitividad empresarial. Asegura la satisfacción y lealtad del cliente, mientras fortaleces la motivación y el compromiso de tus empleados. ¡Convierte la excelencia en servicio en tu ventaja competitiva!
CURSO COMUNICACIÓN ASERTIVA
Y BUEN TRATO AL USUARIO
Desarrollar competencias en las personas, agregando valor y siendo atingentes, con una visión en orientación del servicio de Calidad; incluyendo el buen trato, humanización del servicio y los derechos y deberes tanto para el prestador, como al usuario.